Merci et bravo à Etienne Mineur qui a publié sur son blog les 230 slides de sa présentation sur “l’histoire du design interactif”. La présentation traite aussi des jeux video, de l’informatique … Une véritable mine d’information qui intéressera je pense ceux qui comme moi n’ont pas 25 ans et n’ont pas connu l’avant Windows 95.
La présentation est disponible ici
Ce sont décidément les marques de luxe qui donnent aujourd’hui le ton de l’internet. Ces derniers jours, 2 opérations ont vraiment marqué mon esprit : la campagne de Chanel avec quelques blogeurs influents du monde entier, et le lancement du nouveau site e-commerce de Boucheron. Je vais m’attarder sur cette deuxième opération, car pour le dispositif Chanel les témoignages des blogeurs invités en disent long …
Boucheron est une filiale du groupe PPR et se positionne comme un des plus grands spécialistes de la joaillerie et de l’horlogerie haut de gamme. La maison qui a été la première à s’installer place Vendôme fait aujourd’hui office de pionnier en lançant ce site e-commerce qui permet de personnaliser certains bijoux à l’image du fameux caméléon sur lequel on peut placer et choisir son assortiment de pierre. Un diamant ici, un rubis là … un délice pour la modique somme de 24 500€.
Les marques de luxe sont encore frileuses quand il s’agit de vendre en ligne. L’image du web est souvent perçu comme incompatible avec l’idée d’un canal de distribution de luxe. Le président du joaillier, Jean-Christophe Bédos défend au contraire l’intérêt pour Boucheron de commercer en ligne : “Vendre sur Internet est tabou pour de nombreuses marques de luxe, mais pas pour Boucheron. Nous avons décidé de nous mettre à la place de notre clientèle, plutôt que de rester dans la posture des acteurs de ce marché, un peu méprisante vis-à-vis du e-commerce”, explique-t-il. “La seule chose qui puisse dévaloriser une marque sur Internet, c’est la baisse de la qualité de ses produits ou de ses services. Ce ne sera pas le cas chez nous.” (Via le Journal du Net)
Le site annonce 1 500 références mais la navigation est vraiment complexe et il faut parfois chercher longtemps avant de voir quels sont les produits commercialisés. C’est en effet ici le maillon faible du site qui contrairement à des références telles que le site Vuitton, n’a pas su créer une véritable synergie entre les pages de présentation et le catalogue e-commerce. A titre d’exemple, on découvre en page d’accueil une montre avec la possibilité de l’acheter, mais lorsqu’on retrouve la meme montre sur le catalogue, le bouton « ajouter au panier » a disparu …
Le site est en ligne depuis le 17 septembre et devrait aider la marque à se renforcer sur internet. D’autre part, la marque a su retranscrire les services du luxe sur son site avec par exemple un service de conseillers joignables par téléphone, des services sur mesure et une livraison réalisée par un livreur de la maison.
Site Boucheron : http://www.boucheron.com/
Inspiré des Widgets, la nouvelle offre publicitaire de Google baptisée “Google Gadget Ads” permet aux annonceurs de développer en HTML ou en Flash des bannières publicitaires interactives à intégrer sur les sites du réseau AdSense, sur des pages traditionnelles ainsi que sur son ordinateur. Ces nouveaux formats publicitaires permettent à des marques de combiner contenu, interactivité et branding.
- Du contenu : Le gadget publicitaire est conçu comme un lecteur de contenu. Il puise par exemple dans un flux RSS ou un API une information qui sera retransmise dans la publicité. Pour le lancement de l’Altima Coupé, Nissan vient par exemple de présenter un gadget qui offre l’état du trafic en temps réel en utilisant la technologie Google Map.
- De l’interactivité : Ces gadgets sont conçues comme un mini site et peuvent offrir des fonctions avancées. Par exemple, sur son gadget, Honda propose aux internautes de poser des questions aux personnages de la campagne et la réponse arrivera via une video.
- Du branding : Ces gadgets restent avant tout des formats publicitaires et la marques est présente. Mais l’avantage pour la marque réside dans la liberté créative offerte par le support qui offre beaucoup moins de contraintes de poids.
Avec ce service, Google va permettre aux annonceurs d’exprimer leur créativité via un contenu qu’on espère plus original et plus interactif. Le succès de ces bannières dépendra je pense de leur dimension pratique ou créative. Google permettra aussi aux annonceurs de bénéficier d’analyses d’impact poussée. Il sera possible de voir comment l’internaute a utilisé le gadget : quels sont les boutons cliqués, le son a t-il été activé, la personne a t-elle téléchargé un goodies ? ajouté à ses flux RSS ?
On s’en doute, avec ce nouveau format Google devrait creuser enore son avance face aux concurrents Yahoo et MSN. Surtout, c’est une réponse au besoin des annonceurs de bénéficier de campagnes visuelles et créatives mais sans pour autant concéder la puissance et la pertinence de Google Adwords. Pour information, selon une étude réalisée par le fonds d’investissement William Blair & Co et l’agence de search marketing AdGooroo, 90 % des 500.000 annonceurs recensés sur le marché du search ont choisi le groupe de Sergei Brin et Larry Page. Cette nouvelle offre va sans doute terminer de convaincre les 10 % d’annonceurs googlephobes …
Via Journal du Net.
Dans la série des “livres à avoir absolument” si vous vous intéressez au marketing interactif : la série “Icon Webdesign” de Taschen. Voici les références disponibles :
Chaque livre coute environ 7€ pour 192 pages. Des études de cas, des interviews de professionnels, des présentations d’agences et quelques reflexions stratégiques sur le role du web design.
MINI est une des marques les plus excitantes du monde automobile. Avant tout, c’est une marque synonyme d’émotion, d’unicité, de puissance et de raffinement. Une marque qui se positionne sur le segment des petites voitures mais à des prix très élevés. Un mix marketing possible et réussi grâce à un l’originalité de la voiture, au désir qu’elle suscite.
MINI a investi internet comme elle a investi les villes. Avec brio. Et de la même façon que le design et qualité sont au cœur du marketing, le webdesign et la technologie sont au cœur du digital marketing. Le lancement du site de la nouvelle MINI Clubman (orchestré online par InterOne groupe DDBO) est en le sublime exemple. Primé il y a quelques jours par The FWA, le site mise sur un contenu 3D qui présente le nouveau coupé break urbain. Sublime, fluide, créative ; l’animation suscite le désir et la curiosité.
D’après une étude qui a été menée en mai 2007 auprès de 3.027 internautes français du MegaPanel de Médiamétrie//NetRatings Internet est pour 83% des personnes interrogées de pouvoir comparer le prix des achats sur différents sites marchands et pour 73% d’avoir un magasin ouvert 24h/24.
La confiance en l’achat sur Internet est grandissante (on note de fortes progressions depuis 2006) et développe de nouvelles pratiques. Même, 24% n’hésitent plus à acheter sur des sites marchands étrangers et 64% des répondants ont déjà acheté ou vendu des produits neufs ou d’occasion sur des plateformes mettant en relation des particuliers telles qu’eBay.
