Vous êtes-vous déjà demandé ce qu’était le marketing et la communication d’entreprise ? Vous n’êtes pas seul. Sans trop le savoir, la tâche principale du marketing et de la communication d’entreprise est la promotion des produits et des services. Mais ils jouent également un rôle crucial dans d’autres tâches.
Qu’est-ce que le marketing d’entreprise ?
Le marketing peut être compris comme une partie de l’administration des affaires qui traite de la planification, de l’organisation, de la mise en œuvre et du contrôle des mesures visant à promouvoir les produits, les services ou les entreprises. De cette manière, le marketing fixe souvent le cap pour les autres secteurs d’une entreprise. Par exemple : Les campagnes de marketing influencent les ventes en promouvant un produit ou un service. Elles créent la demande, ce qui a un impact sur la production et la logistique. Même les finances de l’entreprise sont influencées par les activités de marketing.
Le terme « marketing » décrit un large éventail d’activités. Les domaines suivants entrent dans son champ d’application :
– publicité
– la promotion des ventes
– les relations publiques
– le sponsoring
– le publipostage
Qu’est-ce que la communication en entreprise ?
La communication d’entreprise est également connue sous le nom de communication commerciale. La principale tâche de ce domaine est de promouvoir les produits et les services. Cela peut se faire par le biais de la publicité, de communiqués de presse et d’autres médias tels que les médias sociaux ou l’internet. Mais la communication d’entreprise a également d’autres tâches. Il s’agit notamment de la gestion de l’image et de la communication interne, des mesures de développement des employés et de la gestion des relations avec les consommateurs.
Bien que les communications d’entreprise ne soient pas toujours associées au marketing, elles en constituent une partie essentielle. La communication d’entreprise concerne les relations avec les clients, les employés et les parties prenantes. Elle comprend la rédaction de communiqués de presse, l’organisation de conférences de presse et le traitement des demandes des journalistes et des clients.